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2011年 自店分析デジタル化のすすめ - 顧客管理システムのご紹介 -

株式会社 ＴＡＴ
出演者：株式会社ＴＡＴ 東日本営業部
ネイル市場は今、発展の真っ只中においてサロン同士の競争が一段と激化しています。しかし、個人サロンからスタッフ３０名以上抱える複数店サロンまで様々なサロンが存在する中、自店の運営状態を詳細に把握しているサロンは少ない現状です。今回ご紹介する管理システムは数値管理に留まらず、顧客との関係をも管理できるシステムです。記憶に頼りすぎず、明確な記録にも頼ることで、より具体的な将来図を描く準備をしましょう。