一生懸命練習して身につけたネイル技術、でも接客業として大切な「サービス精神」を身につける練習はしていますか？「顧客満足」、「リピーター獲得」、「従業員満足」・・・ とゴールは分かっていてもどうしたら達成出来るか分からない。そういう悩みをお持ちのネイルサロン様向けに「ディズニーマジック・感動を呼ぶサービス!!」と題するセミナーで「人材育成」「感動サービス」の講演で人気の香取貴信氏がサービススキルをレクチャー！スタッフとお客様が一緒に感動できるサービスを身につけてみませんか？
社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった
「私の体験したディズニーマジック・感動を呼ぶサービス!!」
有限会社 香取感動マネジメント
代表取締役 香取貴信 （かとり・たかのぶ） 先生
●プロフィール
1987年7月：㈱オリエンタルランド準社員 運営部運営課エレクトリカルパレードゲストコントロール/シンデレラ城ミステリーツアー/イッツアスモールワールド等、主にアトラクションを担当
1992年度：Spirit of 東京Disney Land受賞
1995年3月：㈱シュウ研究所入社 文化施設事業部配属
2004年4月：㈲香取感動マネジメント設立 代表取締役 著作、メディア取材等 多数
ディズニーで培ったサービススキルセミナーを無料で開催しました！
JNA認定ネイルサロンの経営者やスタッフを対象にしたセミナー『私の体験したディズニーマジック・感動を呼ぶサロンサービス!!』が、6月10日（火）にJNAカンファレンスルームにて開催されました。講師は、ディズニーランドで数々のアトラクションの運営を担当し、その後、「感動を呼ぶサービス」や「人材育成」などをテーマにした講演で人気の香取貴信さん。サロンの運営に役立つサービス精神やサービススキルなど、接客業のノウハウをレクチャーしました。認定ネイルサロン限定で、人気講師が語る貴重な講演が、無料で受講できるとあって、会場には多くの方が参加されました。認定ネイルサロンをサポートする活動は、今後も行って参ります。
| 日時 |
2014年 6月10日（火） 14：00～17：00 |
|---|---|
| 場所 |
JNAカンファレンスルーム |
| 受講資格 |
JNA認定ネイルサロン 経営者・スタッフ |
| 受講料 |
無料 |
